LAMODA рекомендует нас

К нам регулярно обращаются клиенты после общения со службой поддержки Lamoda, когда для возврата товара требуется независимое экспертное заключение.

Вы можете провести независимую экспертизу в специализированных организациях, которые имеют соответствующую лицензию и опыт в оценке качества товаров. Например, в вашем городе есть бюро независимой экспертизы по адресу: г. Санкт-Петербург, площадь Карла Фаберже, д. 8, лит. Б, офис 426.

Большое спасибо за оказанную услугу по возврату обуви по браку. Возвращала две пары обуви по браку в Lamoda.

Елизавета

Екатерина

Приехав в один из своих любимых магазинов, во время примерки я не заметила брак на внутреннем кармане — там была достаточно большая дырка. Я была очень расстроена этой ситуацией. Тогда подруга посоветовала мне обратиться в «Бюро Экспертиз». Я так и сделала.
Буквально через 2−3 дня экспертиза была готова. Я приехала в магазин с результатами экспертизы, всё показала, и мне вернули все денежные средства. Куртку я тоже вернула.

Анастасия

Покупала ботинки на ламоде, отошла подошва. 30 дней прошло и возврат могли сделать только при наличии независимой экспертизы. Обратилась в данную организацию, экспертизу прислали довольно быстро, все это обошлось мне абсолютно бесплатно. Деньги по заказу на ламоде вернули быстро. Спасибо большое ☺️ Рекомендую 100%

Екатерина

Покупала на Ламода кроссовки на подарок мужу, подарила не сразу поэтому когда он надел их в первый раз гарантийный срок уже вышел В первый же день начала слезать краска с кроссовок. Сделали все как и обещали, без предоплат, составили договор и вовремя все отправили, деньги вернулись в течение 10 дней. Быстро и оперативно, спасибо большое

5

получают возврат

98% клиентов

проведенных экспертиз

Более 3000

опыт специалистов

до 17 лет

Расскажите о вашей ситуации — подскажем, как оформить возврат

[ мессенджеры ]

[ ОГРНИП ]

322784700276201

[ адрес ]

г. Санкт-Петербург, площадь Карла Фаберже, д. 8, лит. Б, офис 426

Бесплатная консультация